Os Ingredientes de sucesso para qualquer negócio, independente do seu tamanho são: Paixão, liberdade e impacto
10 de julho de 2020, hoje é meu aniversário e completo 34 anos de existência. Aproveitei para fazer uma reflexão de minha vida nos últimos anos, para trazer um conteúdo interessante nessa data, para torná-la especial para você, caro leitor, da mesma maneira que ela é para mim. Há mais de 10 anos, fundei meu primeiro “pequeno” negócio, uma tentativa de comércio online de peças de informática em uma época que a internet banda larga começava a acelerar a sua expansão e oferecer melhores velocidades. Porém o mercado online ainda sofria com a logística e desconfiança da população. Eu fiquei muito feliz com minha primeira venda, uma câmera digital, que o fornecedor exigiu pagamento à vista antes de liberar o produto. Naquela época, o fornecedor não enviava o produto diretamente ao cliente final, então trabalhar com prazos curtos e rápidos como temos hoje, era totalmente inviável. O negócio não foi para a frente, mas o aprendizado me marcou para sempre.
O próximo fracasso
Alguns anos depois, em 2013, durante o período que atuava como professor, resolvi investir na educação online, que ainda engatinhava em nosso país. Abri um escritório que revendia cursos de uma empresa localizada em Curitiba e utilizava o modelo de marketing multinível para as vendas. Como eu acreditava nos ensinamentos de Robert Kiyosaki e ele citava esse modelo de negócio como algo promissor, investi bastante dinheiro e tempo neste projeto. O lucro do negócio basicamente era oriundo das vendas de cursos, que eram oferecidos por meio de um catálogo parecido com aqueles da AVON ou Natura, ou então por meio de uma comissão por cada pessoa que você indicava ao negócio. Para entrar no negócio, o interessado precisava comprar um pacote com diversos catálogos com cursos variados. Já que eu ainda não tinha muita experiência com negócios, não havia percebido a armadilha.
Obviamente, como a maioria das empresas que operam com esse tipo de vendas, o lucro por conseguir que alguém entrasse no negócio era muito superior às vendas do próprio curso, o que fazia com que todos fossem atrás de mais pessoas para entrar no projeto. Quem entrou cedo no negócio teve um bom retorno financeiro, mas nenhum negócio assim se mantém por muito tempo e foi o que aconteceu, a empresa que mantinha o projeto decidiu encerrar as operações com o marketing multinível por diversos problemas nesse modelo. Até quem tinha ganhado carro por bater as metas de pessoas convertidas ao negócio teve que devolver o carro, já que a empresa não havia passado o carro para o nome dos ganhadores.
Eu fiquei chateado com o encerramento das operações, pois havia investido muito dinheiro em catálogos, que não tinham uma boa saída e, no próprio escritório. Como eu era professor, montei uma espécie de polo educacional para dar o suporte aos clientes, algo que a empresa não fazia muito bem. Montar o escritório não ajudou em nada, pois os clientes mal queriam saber dos cursos, imagina ir até o local.
Prejuízo
Você já deve ter imaginado o tamanho do prejuízo que levei certo? Sim, foi um belo de um prejuízo, mas a minha paixão pelo empreendedorismo não me deixou desistir. A liberdade que um negócio poderia me trazer me motivava e impulsionava, porém acima de tudo, eu queria criar algo que de fato impactadas a vida das pessoas, que fizesse a diferença. Investir em um negócio voltado à educação ia de encontro ao que eu queria para minha vida profissional. A oportunidade de investir em um negócio que trabalhava com o ensino online era algo realmente promissor, porém o foco da empresa ao qual eu havia me “franqueado” não era o de transformar vidas por meio da educação, mas sim ganhar dinheiro fácil com a venda de cursos online, sem levar em consideração as nuances do que do ensino remoto.
Essa experiência consumiu meus recursos e desgastou minha rede de contatos, já que eu perdi a confiança de várias pessoas próximas, que também haviam investido e algumas sequer conseguiram recuperar o dinheiro investido. Levei quase dois anos para me reerguer financeiramente, mas principalmente, criar coragem para mais uma vez investir em um negócio na área do ensino digital.
Finalmente, o sucesso!
No final de 2016 fui convidado por uma empresa para desenvolver uma pós-graduação na área de enfermagem. Incrivelmente essa empresa não buscava alguém para atuar no regime CLT e buscavam alguém com perfil empreendedor e que estivesse disposto a receber baseado boa resultados que entregasse em detrimento da garantia mensal de um salário. Após analisar bem e ficar um pouco receoso devido ao tombo anterior, resolvi aceitar, pois dessa vez eu acreditava que realmente iria conseguir mudar vidas por meio da educação.
A paixão, a liberdade e o impacto foram os principais ingredientes de sucesso, que foram determinantes de meu fracasso inicial e o sucesso posterior, assim como pelo progresso atual e o fracasso do negócio anterior. Vamos dar uma olhada nesses pontos mais de perto:
Paixão
Paixão é seu desejo, ambição e o amor do que você faz e de quem você serve. Ela lhe fornece uma visão muito especial do mundo que os outros muitas vezes não conseguem enxergar. Por exemplo, Steve Jobs tinha a visão de um telefone com um botão na frente. Jeff Bezos da Amazon tinha uma visão para uma loja que vendia tudo.
Estes são exemplos bem conhecidos de empreendedores que tinham uma visão única do mundo que outros não viam na época. Todo proprietário e empreendedor de pequeno porte, de sucesso, deve ter uma paixão que os impulsiona para a frente – uma crença central que os mantém pressionados, mesmo que outros não tenham necessariamente a mesma visão.
Minha maior paixão e foi um dos ingredientes de sucesso é transformar vidas por meio da enfermagem e inspirar outros empreendedores. No início, muitas pessoas achavam que eu era louco por entrar na Enfermagem e não seguir na área de exatas, que eu possuía grande afinidade, assim como achavam um absurdo eu querer virar enfermeiro para empreender na área da saúde. Veja, se eu tivesse escutado essas pessoas, não teria impactado a vida de milhares de enfermeiros, pacientes e alunos.
Pare e pergunte a si mesmo: Qual é a sua verdadeira paixão? O que te deixa animado com o que está fazendo? A diferença entre aqueles que passam por tempos difíceis e aqueles que não o fazem é a paixão.
Liberdade
Liberdade é a habilidade de gastar seu tempo e dinheiro como você quiser. A liberdade financeira permite que você não só cresça seu negócio e pague seus funcionários, mas também dê à sua família a qualidade de vida que você deseja para eles. A liberdade permite que você invista tempo em causas que importam para você, seja com sua família, amigos ou hobbies.
Meu pai era empreendedor. Enquanto crescia, nossas necessidades básicas sempre foram atendidas, mas meu pai teve que aceitar trabalhos adicionais, que consumiam todo o seu tempo livre e o tempo que passávamos juntos em grande parte das vezes era no negócio que ele mantinha. À medida que eu ficava mais velho, sabia que queria garantir que teria uma carreira que me permitisse ir além de supri as necessidades básicas da minha família, mas nos dar um estilo de vida onde o dinheiro não fosse um problema.
Impacto
O impacto deve estar no centro do seu negócio. Você pode pensar que quando o seu negócio atinge um certo estágio de crescimento ou você tem um orçamento maior, você decidirá causar um impacto. Mas vai uma dica importante: NÃO espere! Comece do início. Muito cedo em meus negócios, sempre buscamos ajudar os outros como uma parte fundamental do nosso propósito. Se ter um impacto é uma parte fundamental do seu negócio desde o primeiro dia, você causará um impacto na vida de alguém todos os dias. E pode ter certeza, isso vai te impactar muito mais… e de maneira positiva.
Qual é a sua visão para o impacto da sua empresa no mundo ou na sua comunidade local? Essa visão é grande o suficiente?
Lembre-se, está tudo bem e você deve esperar que sua visão mude e evolua com o tempo. A chave é ter uma visão de que tipo de impacto sua empresa pode ter e deixar que essa seja outra força que possa levá-lo adiante.
Paixão, liberdade e impacto não estão isolados um do outro, mas sim trabalham juntos e são alcançados juntos para se tornam os ingredientes de sucesso. Sem paixão pelo seu negócio, você não pode ter a liberdade que deseja ou a força para causar impacto. Sem liberdade, você nunca causará impacto e sua paixão é desperdiçada. Se você não causa um impacto, você não experimenta a liberdade que o empreendedorismo permite, nem permite que sua paixão seja cumprida.
Dê um passo atrás, identifique o que sua paixão é e o que a liberdade significa para você. Pergunte a si mesmo qual tipo de impacto você quer que seu negócio tenha e então busque suas respostas em todos os aspectos do seu negócio.
Como você considera esses três ingredientes de sucesso para pequenas empresas, também é importante considerar a fase de sucesso em que seu negócio está. Um empreendedor pode ter motivações diferentes de um empreendedor com um negócio estabelecido e que seja uma história de sucesso local. À medida que você cresce profissionalmente e à medida que seu negócio cresce, aproveite para avaliar periodicamente esses ingredientes e garantir que todos eles estejam trabalhando em harmonia para uma visão compartilhada do sucesso do seu negócio.
